In breve
- Il sito non usa cookie di profilazione né statistiche sul traffico. Usa solo strumenti tecnici.
- Due servizi esterni usano i loro cookie solo se acconsenti dal banner: Calendly, per prenotare una consulenza sulla pagina, e Google reCAPTCHA, contro lo spam del modulo contatti.
- Il server registra alcuni dati tecnici di ogni visita (log), per sicurezza.
- Usiamo la tua email solo se ci scrivi, se usi il modulo contatti, se prenoti una consulenza o se ti iscrivi alla newsletter.
- Il modulo contatti arriva al nostro server, in Italia, e da lì nella nostra casella email.
- L'app Parts: Inside Art ha una sua informativa: privacy dell'app.
01 Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Parts Srl Società Benefit, P.IVA 10996271218, con sede legale in Via Ottavio Caiazzo 4, 80129 Napoli (NA).
Puoi scriverci a info@partshub.it per qualsiasi domanda su questa informativa e per esercitare i tuoi diritti (vedi I tuoi diritti).
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO).
02 Quali dati trattiamo
Dati di navigazione
Quando visiti il sito, il server che lo ospita registra in automatico alcuni dati tecnici in un file di log: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo, pagina di provenienza. Succede con ogni sito web.
Email che ci scrivi
Se ci scrivi a info@partshub.it o a support@partshub.it (assistenza dell'app), trattiamo il tuo indirizzo email, il tuo nome se lo indichi e quello che scrivi nel messaggio.
Modulo contatti
Se ci scrivi con il modulo della pagina Contatti, trattiamo i dati che inserisci: nome e cognome, email, ente o organizzazione se lo indichi, argomento e messaggio. Trovi tutti i dettagli nella sezione Modulo contatti.
Prenotazione di una consulenza
Se prenoti una consulenza con Calendly, trattiamo il tuo nome, la tua email, le risposte che dai nel modulo di prenotazione e la data dell'appuntamento. Trovi tutti i dettagli nella sezione Prenotazione delle consulenze.
Newsletter
Se ti iscrivi alla newsletter, trattiamo il tuo indirizzo email e la registrazione del tuo consenso. Trovi tutti i dettagli nella sezione Newsletter.
Su cookie e dati salvati nel browser leggi la sezione Cookie.
03 Finalità e base giuridica
- Funzionamento e sicurezza del sito (dati di navigazione, limite di invii del modulo): il nostro legittimo interesse ad avere un sito sicuro e funzionante — art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
- Risposta ai messaggi del modulo contatti e alle email: misure precontrattuali che ci chiedi tu — art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — se ci scrivi per una consulenza, un preventivo o una collaborazione; negli altri casi (per esempio la stampa), il nostro legittimo interesse a risponderti — art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
- Prenotazione e svolgimento delle consulenze: misure precontrattuali che ci chiedi tu — art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
- Calendly sulla pagina e Google reCAPTCHA: il tuo consenso ai loro cookie — art. 122 del Codice privacy e art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
- Invio della newsletter: il tuo consenso — art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
Non usiamo i tuoi dati per profilarti né per decisioni automatizzate. Il punteggio di Google reCAPTCHA serve solo a capire se il modulo lo sta inviando un programma automatico.
05 Modulo contatti
Nella pagina Contatti puoi scriverci con un modulo. Quando premi «Invia messaggio», i dati vanno al nostro server, ospitato da Aruba in Italia, che ce li manda per email nella casella info@partshub.it. Prima di quel momento la pagina non invia nulla.
- Dati
- Nome e cognome, email, ente o organizzazione se lo indichi, argomento, messaggio e la lingua della pagina. Come per ogni pagina, il server riceve anche l'indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta.
- Finalità
- Risponderti e seguire la tua richiesta. Rispondiamo all'email che indichi.
- Base giuridica
- Misure precontrattuali che ci chiedi tu — art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — per consulenze, preventivi e collaborazioni; il nostro legittimo interesse a risponderti — art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — per gli altri argomenti. Non serve il tuo consenso e non ti iscriviamo alla newsletter.
- Dove finisce il messaggio
- Il nostro server non salva il messaggio: lo spedisce soltanto, per email, nella nostra casella info@partshub.it, gestita da Aruba.
- Limite di invii
- Contro gli abusi, il server tiene per 24 ore un'impronta non reversibile del tuo indirizzo IP (un codice da cui l'indirizzo non si può ricostruire) e l'ora degli invii: al massimo 5 messaggi in 10 minuti e 20 al giorno. Base giuridica: il nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito — art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
- Protezione antispam
- Il modulo può essere protetto da Google reCAPTCHA (versione 3, invisibile). Si attiva solo se lo consenti, dal banner dei cookie o dal riquadro che compare quando invii il modulo, e si carica solo in quel momento. reCAPTCHA analizza come usi la pagina (per esempio i movimenti e il tempo di compilazione) e i dati tecnici del browser, e restituisce un punteggio che dice se a scrivere è una persona. Google lo fa per nostro conto, come responsabile del trattamento, solo per proteggere il modulo. Salva un cookie tecnico,
_GRECAPTCHA(vedi Cookie). Se non vuoi usarlo, scrivici direttamente a info@partshub.it. - Conservazione
- Nella nostra casella, il tempo necessario a risponderti e a seguire la tua richiesta, e comunque non oltre 24 mesi, salvo obblighi di legge.
06 Prenotazione delle consulenze
I bottoni «Prenota consulenza» aprono il calendario di Calendly, il servizio che usiamo per fissare gli appuntamenti. Se hai acconsentito dal banner dei cookie, il calendario si apre in una finestra sulla nostra pagina; altrimenti ti porta sul sito di Calendly, che ha un suo banner dei cookie.
- Dati
- Nome, email, le risposte che dai nel modulo di prenotazione, data e ora dell'appuntamento, fuso orario. Calendly riceve anche l'indirizzo IP e i dati tecnici del browser.
- Finalità
- Fissare la consulenza, mandarti la conferma e i promemoria con il link per collegarti, e svolgere l'incontro.
- Base giuridica
- Misure precontrattuali che ci chiedi tu — art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Per la finestra di Calendly sulla nostra pagina, il tuo consenso ai suoi cookie.
- Chi tratta i dati
- Calendly LLC (Atlanta, Stati Uniti), responsabile del trattamento per nostro conto (art. 28 GDPR). Calendly aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework (vedi Trasferimento dei dati fuori dall'UE). Informativa di Calendly: calendly.com/legal/privacy-notice (si apre in una nuova scheda).
- Pagina di conferma
- Dopo la prenotazione Calendly ti riporta alla nostra pagina «Consulenza prenotata» e le passa, nell'indirizzo, i dati dell'appuntamento: data e ora, nome e email. La pagina usa solo data, ora e nome di battesimo per mostrarti il riepilogo; li tiene nel browser finché non chiudi la scheda e toglie subito i dati dall'indirizzo. Come ogni indirizzo visitato, però, finisce nei log del server (vedi Per quanto tempo conserviamo i dati). «Aggiungi al calendario» manda i dati dell'appuntamento a Google o a Microsoft solo se scegli il loro calendario; il file .ics, invece, viene creato nel tuo browser.
- Conservazione
- Fino a 24 mesi dall'appuntamento, salvo obblighi di legge; poi li cancelliamo dal nostro account Calendly.
07 Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati di navigazione (log del server): al massimo 12 mesi.
- Impronta dell'indirizzo IP per il limite di invii del modulo: 24 ore.
- Email che ci scrivi e messaggi del modulo contatti: il tempo necessario a risponderti e a seguire la tua richiesta, e comunque non oltre 24 mesi dalla data del messaggio, salvo obblighi di legge.
- Prenotazioni delle consulenze: al massimo 24 mesi dall'appuntamento, salvo obblighi di legge.
- Newsletter: fino alla disiscrizione.
- La tua scelta sui cookie: 6 mesi; poi te la chiediamo di nuovo.
08 Chi riceve i dati
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessuno. Li ricevono solo questi fornitori, che li trattano per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), con un contratto.
| Fornitore | Servizio | Dati |
|---|---|---|
| Aruba S.p.A.Via San Clemente 53, 24036 Ponte San Pietro (BG), Italia | Hosting del sito, modulo contatti e posta elettronica | Log tecnici del server (dati di navigazione); messaggi del modulo; email che ci scrivi |
| Calendly LLCAtlanta, Georgia, Stati Uniti | Prenotazione delle consulenze | Nome, email, risposte del modulo di prenotazione, data dell'appuntamento |
| Google Ireland LimitedGordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda | Google reCAPTCHA, protezione antispam del modulo contatti (solo con il tuo consenso) | Dati tecnici del browser e di uso della pagina contatti |
| Sendinblue SAS (Brevo)17 rue Salneuve, 75017 Parigi, Francia | Invio della newsletter | Email e consenso degli iscritti |
Le email che ci scrivi e i messaggi del modulo contatti arrivano nelle caselle info@partshub.it e support@partshub.it (assistenza dell'app), gestite da Aruba. Li usiamo solo per risponderti.
Comunichiamo i dati alle autorità competenti solo se la legge ce lo impone.
09 Trasferimento dei dati fuori dall'UE
Aruba e Brevo hanno sede nell'Unione europea e trattano i dati nell'Unione europea. Il modulo contatti resta in Italia.
Escono dallo Spazio economico europeo (SEE), verso gli Stati Uniti, solo i dati di due servizi:
- Calendly, se prenoti una consulenza: Calendly LLC aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea (decisione del 10 luglio 2023), e usa anche le clausole contrattuali standard;
- Google reCAPTCHA, solo se lo attivi: Google può trattare i dati anche negli Stati Uniti, tramite Google LLC, che aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework.
Se un fornitore usasse a sua volta servizi fuori dal SEE, il trasferimento sarebbe ammesso solo con le garanzie previste dal GDPR (artt. 44–49), per esempio le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
10 I tuoi diritti
Il GDPR (Regolamento UE 2016/679) ti dà il diritto di:
- accedere ai tuoi dati (art. 15);
- rettificare i dati inesatti o incompleti (art. 16);
- cancellare i tuoi dati (art. 17);
- limitare il trattamento (art. 18);
- ricevere i dati che ci hai dato in un formato di uso comune e portarli altrove (portabilità, art. 20);
- opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse e, sempre, al marketing diretto (art. 21);
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza effetti su quanto fatto prima (art. 7, par. 3).
Per esercitarli scrivi a info@partshub.it. Ti rispondiamo entro un mese (art. 12, par. 3, GDPR).
Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it (si apre in una nuova scheda)) o all'autorità di controllo del Paese in cui vivi o lavori.
12 Conferimento dei dati
Darci i tuoi dati è facoltativo. Senza il tuo indirizzo email non possiamo risponderti, fissare una consulenza né mandarti la newsletter. Nel modulo contatti nome, email, argomento e messaggio servono per risponderti; l'ente è facoltativo. I dati di navigazione, invece, li registra il server in automatico a ogni visita: servono a far funzionare il sito.
13 Modifiche a questa informativa
Se cambiano i trattamenti, aggiorniamo questa pagina e la data dell'ultimo aggiornamento, in alto.
14 Contatti
Per domande su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti, scrivi al titolare del trattamento:
- Parts Srl Società Benefit
- P.IVA 10996271218
- Sede legale: Via Ottavio Caiazzo 4, 80129 Napoli (NA)
- Email: info@partshub.it
- Sito web: partshub.it